服务有温度,细节见真情。长安跨越凭借其专业、全面且迅速的售后服务,赢得了用户的广泛赞誉和高度评价,也收获了众多锦旗。锦旗不仅仅是一面简单的荣誉象征,它们是无数温馨、专业与高效服务故事的见证,每一面锦旗背后,都藏着一个或多个关于信任、责任与关怀的动人篇章。接下来,让我们以锦旗为线索,一起探索各个服务站背后的故事吧~
遵义风沃服务站
急客户所急,高效救援获赞誉
来自贵州的新能源车主罗先生长期在遵义风沃服务站做车辆的维保。罗先生每日有固定货源需要为客户准时送货上门,车辆的稳定行驶对他来说至关重要。一日,罗先生在送货路上突发故障,急需救助,在接到罗先生的求助后,遵义风沃服务站工作人员迅速响应,第一时间赶到现场。考虑到罗先生的时间紧迫,工作人员加班加点地对车辆进行检查维修,在最短的时间内让罗先生的车辆重新投入使用。对此,罗先生深表感激,并特意向服务站赠送了锦旗以示感谢!
唐山路信特约服务站
9年悉心服务,买车首选长安跨越
唐山的刘先生在2015年购入了一辆长安新豹mini,定期前往唐山路信服务站进行保养,对唐山路信团队的服务高度认可,随着刘先生的业务不断扩展,于2022年分别增购了长安跨越星V3和长安跨越王X1。“以后只要买车只买长安跨越,长安跨越车用着放心,服务给力!”多年来,唐山路信服务站始终用心服务,在保养过程中为刘先生的车辆排除潜在隐患,确保用车无忧。9年的悉心服务,刘先生对唐山路信特约服务站给予高度评价,并特意赠送一面锦旗以表达他的感谢和信赖!
包头乐柯服务站
丰富经验解难题,专业水平受肯定
来自内蒙古的杨先生,在近期驾驶时感觉到车辆异常抖动,先后询问了多家社会服务站,始终未能有效解决。后在包头乐柯服务站经过一系列的路试和厂检等详细排查,技术人员最终确定了原因:杨先生在上一次更换轮胎时,一个轮胎安装了内胎,而其他轮胎均为真空胎。这一问题在常规的排查中并不容易被发现,而包头乐柯服务站通过细致入微的观察和丰富的经验,成功找到了故障问题所在并迅速处理。对此,杨先生对维修师傅的技术水平表示了肯定,并赠送了一面感谢锦旗以示表彰!
每一面锦旗都是对长安跨越人辛勤付出和不懈努力的最好回馈,也是激励长安跨越继续前行、不断提升服务质量的动力源泉。在未来的日子里,长安跨越将继续秉承”以客户为中心“的理念,用“亲情、诚信、规范、快捷”的服务,为每一位客户提供超越期待的服务体验。