近日，受寒潮影响，全国多地迎来甲辰龙年首场大范围降雪， 瑞雪兆丰年，给人们带来新年希望和喜悦的同时，也给大家出行带来不便。为保障“香菱角”车辆正常运行，客户服务与权益部以雪为令，迅速行动，第一时间组织各区域服务商开展 “祥菱服务雪中行 快人一步暖人心”客户关怀活动，最大限度为卡友提供保障服务。

时间：2024年2月21日
地点：河南

2月21日河南普降大雪，积雪厚度达10厘米以上，河南祥菱服务站快速行动，在客流量较大路段、加油站，高速出口等准备好方便面、热水，为一路劳累冒雪行驶的卡友送上方便面和热水，并给予车辆检修，他们说，想让这些卡友感受到祥菱服务的温度。

时间：2024年2月20日
地点：甘肃张掖、新疆北屯

2月20日，甘肃张掖、新疆生产建设兵团第十七师北屯市出现降雪，气温降至零下21摄氏度，张掖新宝华杨站长、阿勒泰合盛站长张永生接到客户电话，车辆在积雪路面无法行驶，急需救援。服务站长立马同维修师傅赶到故障地，维修技师不顾积雪成冰和极寒恶劣天气，立马投入排查，快速响应、将车辆修复完毕，并给客户送大米一袋，他们说，想让这些卡友感受到祥菱服务的速度。

客户声音：祥菱服务快人一步，确实名不虚传。

时间：2024年2月21日
地点：京津冀、黑龙江、辽宁、内蒙、山西

2月21日，北京、河北、黑龙江、内蒙、山西大范围降雪，最大积雪深度12厘米。对突如其来的降雪，京津冀、黑龙江、辽宁、晋蒙大区祥菱服务商闻“雪”而动，快速响应，24小时待命，全力保障香菱角无忧出行。他们说，我们以我们实际行动让祥菱车在雪中一路驰骋。

时间：2024年2月20日
地点：山东、安徽

2月20日山东、安徽普降大雪，考虑到大雪高速行驶劳累，山东、安徽祥菱服务商快速行动，在高速出入口等地准备好方便面、热水，为有需要的卡友送上一片暖心礼物，同时所有服务商全部值守，为有需要客户及时救援。他们说，想让这些卡友感受到家的温暖。

多地服务商快速行动，用实际行动诠释“祥菱服务 快人一步”的内涵，以高效、专业、暖心的服务得到客户的认可，提升客户服务体验，提升祥菱品牌知名度，保障祥菱销量不断提升。祥菱服务人将继续秉承“祥菱服务 快人一步”的服务理念，守岗尽责不断为寒冷天气“加温”。