万变的市场中，卓越的品牌总是不停改变自己去适应时代引领风潮。自去年9月30日在长沙成立南方营销公司已过去一年时间，奥铃在南方市场斩获颇丰，2023年10月14日，以“宏通贵州 达成所托”为主题的贵州金穗宏达&福田奥铃80台奥铃M卡交车仪式在贵阳隆重举行，奥铃南方营销公司干的漂亮！

短时间即取得市场突破，从腿勤到心勤，从为客户提供好车到全方位为客户创造更多价值，奥铃人正在用一种全新且至诚的姿态开拓市场。那么，奥铃如何用优质产品和优质服务赢得客户订单？《卡车之友网》记者带着满腹疑问对奥铃南方营销公司总经理王波先生（以下简称王总）进行了专访。

奥铃南方营销公司总经理王波与所有奥铃人一同为开拓南方市场披星戴月大步向前

后疫情时代，轻卡及小卡市场增量市场放缓，存量市场竞争加剧，基于此，奥铃以变应变谋求市场突破，这是王总给出的核心解读。而从战略到执行，具体有哪些变化，王总给出三个层面的解读。

第一变：主动出击破解市场谜团
今时今日，早已不同以往。同质化日趋严重的市场态势下，客户对于车辆之外的价值更加看重，在尊重客户个体价值取向的同时如何用“保姆+顾问”式的服务赢得客户信赖，是奥铃团队一直持续研究的课题。

主动了解客户经营业态并提出对应解决方案；主动提供整车服务及金融和售后等配套服务；主动跟踪客户的奥铃车辆使用信息并及时做出调整建议……主动再主动，用专业服务为客户创造更多价值。这就是奥铃“以变应变”策略的第一变。

金穗宏达共计采购奥铃M卡80辆，奥铃M卡成为大美贵州物流圈今年十月最亮的星

第二变：直销+分销，多元化服务市场
地域差别造就客户需求差异，南方市场对于轻卡及小卡的动力性要求明显高于北方，基于此，奥铃针对南方市场推出配置了大马力发动机的车型。此外，小卡市场近年来一个突出的特点就是客户以集约化经营的大客户为主。

以本次交车活动中的贵阳金穗宏达物流有限公司（以下简称金穗宏达）为例，金穗宏达目前占据贵州所有地州市点对点快运市场份额超过65%，实力非同一般。对于该客户，奥铃南方营销公司进行了长达一年的跟踪服务，在赢得客户大批量订单的同时建立了“直销+分销”的多元化服务体系和网络，此为奥铃“以变应变”策略的第二变。

奥铃M卡批量交付，新征途全面开启

针对客户需求重新解构销售体系以求最大限度满足客户需求并提供增值服务，这是奥铃对市场和客户的尊重，同时也传递了奥铃要在南方市场大展宏图的决心。

第三变：定制化打开新天地
谈及如何赢得金穗宏达的批量订单，王总说：“客户对我们的认可，是从产品到服务的全方位认可，而赢得客户落笔签订购车合同的关键，是奥铃做到了客户心目中的“唯一”。”据王总介绍，金穗宏达要求车厢能够实现一侧随时更换车身广告，目的是方便其各地州市的网店宣传自己。针对客户此特殊需求，奥铃研发中心在最短时间内解决了客户需求，并试制出令客户满意的成品，从而最终赢得近百辆购车合同。

奥铃人一步一个脚印，向美好未来进发

定制，依据客户需求实现定制车型。这是奥铃“以变应变”策略的第三变。客户需要用USP（即独有卖点）开拓市场，奥铃定制化产品也是客户USP一体化发展战略的一部分。关于定制化的推行，王总说这是势在必行的为客户提供一体化解决方案的必经之路，“针对金穗宏达对车厢的特殊需求，我们奥铃前后一共拿出四次方案才令客户满意。”有实力，更有服务客户帮助客户解决问题的至诚为商之道，奥铃南方营销公司用100%热忱一步一个脚印撬开南方市场的销量大门。

为奥铃点赞，为明天加油

内外联动，全员一心，为配合奥铃南方营销公司的战略，福田集团在各方面都加大了投入。首先，奥铃南方营销公司团队聚集了近80名精兵强将；其次，研发中心针对南方市场推出有针对性的车型；第三，生产部门全力缩短车辆交付时间；第四，针对南方市场，多款奥铃车辆提供3年整车质保。

多年优异市场表现，奥铃不仅产品性能出众，而且建立了卓越口碑，如今在北方市场稳固占据第一阵营的基石上，南方市场也在披荆斩浪，据王总透露，下个月奥铃南方市场还会有一个巨大的惊喜呈现给大家。具体是什么样的惊喜，让我们拭目以待吧。