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为全国卡友提供帮助 解放“大白”感动服务在行动

小编辑  2022-04-24 12:39:09  一汽解放

近期,全国多地疫情重现,不少城市因此按下“暂停键”,人们陆续投身到这场无声的战役中,只为让城市早日重回喧嚣。

 

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应对疫情,全国各地实施交通管制,不少地方采取高速公路管控封闭等措施,因此干线物流运输受阻,居民的生产、生活以及物资供应受到相应影响。在这段特殊的日子里,众多货运司机滞留半路,卡友们面临诸多突发情况:他们中,有的被困在路上20余天;有的已经数月没有跑车,刚接单就陷入封控;有的距离卸货地仅有几公里,却在高速路口“进退两难”无法到达目的地;面对疫情,有数不清的突发情况,让货车司机们陷入困境。这些“逆行者”受了太多的苦,遭了太多的罪,需要社会的理解和关爱。

 

解放守望相助,共赢抗疫春天

2022年4月11日,国务院发布了《关于切实做好货运物流保通保畅工作的通知》,强调对遭遇突发性、紧迫性、临时性基本生活困难的货车司机,要及时采取有效措施,帮助解决问题、渡过难关。

 

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作为“国车长子”的一汽解放,迅速响应国家号召,承担央企责任,不限车辆品牌,为受疫情影响的全国卡友提供帮助。2022年4月21日,一汽解放率先行动发起了以“解放守望相助,共赢抗议春天”为主题的用户关爱送温暖行动。一汽解放服务站在符合当地防疫政策的情况下,来到国内卡友滞留严重的高速口、园区,不限车辆品牌,为卡友送去方便面、火腿肠、面包、水、口罩、医用酒精湿巾、免洗洗手液、水果、牛奶等生活所需物资。据悉,在送温暖行动中,有的地区下起了雨,部分滞留地区需要徒步输送温暖,但是“解放大白”风雨兼程,不顾艰难险阻,为货运司机们第一时间送上了关爱与帮助!

 

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哈尔滨市

解放哈尔滨起迪服务站工作人员,先后到哈尔滨市香坊区瓦盆窑高速口、哈尔滨龙园菜市场、哈尔滨哈达批发市场,为在隔离区内滞留和车门贴封条的卡友送去生活物资。

 

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泰州市

解放泰州路达服务站的工作人员,先后到泰州医药城卡口、泰州主城区高速出口,为在隔离区内滞留和车门贴封条的卡友送去生活物资。除此以外,解放专家一路上还为卡友免费体检,现场解答和指导车辆维修等相关问题。

 

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徐州市

解放徐州朗驰服务站的工作人员,先后到铜山区郑集高速出口隔离点、新沂高速服务区、铜山区黄集镇高速出口隔离点、沛县高速出口隔离停车场、为在隔离区内滞留和车门贴封条的卡友送去生活物资。

 

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专项“感动服务”,不限车辆品牌

为保障卡友货运生活,解卡友燃眉之急,解放特别建立突发事件客户关怀机制。当发生疫情、极端天气、自然灾害等,导致卡车司机生产生活受到影响的区域性事件时,将由一汽解放经销商、服务商开展专项“感动服务”关怀活动,该活动不限车辆品牌,无差别为广大卡友提供生活物资保障。

 

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没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临,一汽解放致力于将“用户至上”的理念厚植于“感动服务”的沃土。每一份爱心,每一句感谢,都显示了企业的责任与担当,“同舟共济,共克时艰“,抗击疫情,守护用户、服务用户责无旁贷,守望相助的瞬间,凝聚成解放温度!待到疫情胜利,解放将满载幸福与希望,与卡友们一起,全速驶向致富之路。

 

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