西安突发的疫情牵动着全国人民的心。
封城后,居民日常生活物资的运输,成为了重中之重。
各大运输企业也都铆足了劲,加班加点保障供应,西安蒙牛乳业便是其中之一。
12月26日,一辆西安蒙牛乳业,为陕西永辉超市提供物资配送的运输车,行驶至未央区时突发故障。
车辆无法继续前进,司机师傅立即拨通了,江淮轻卡新秀服务站的救援电话。
接到电话,询问车辆故障表现后,新秀服务站初步判断,是天气寒冷导致的传感器故障。
此时故障车辆,距离服务站约有40公里。
考虑到车上的牛奶等物资急需运输,放下电话后,新秀服务站备好了,柴滤、传感器、油水分离器等零部件,并安排维修人员,立即赶往故障车辆所在地进行现场维修。
到达现场经过检查后,车辆故障情况,基本与电话中判断的一致:
低温导致传感器故障,所以车辆起步熄火。
维修人员将,传感器、柴滤、油水分离器等部件,逐一进行了更换。
并检查了车况。
一个小时后,车辆维修完毕,恢复正常。
按照江淮轻卡,为助力抗疫的专属服务政策,此次外出维修将为客户申请免单。
助力疫情防控,江淮轻卡义不容辞。
抗疫期间,为疫情服务的江淮轻卡,可享受免费救援服务,“0.5 小时响应、2 小时达到”;
在11:00-14:00 、18:00-凌晨 8:00 两个时间段,外出救援时提供爱心简餐;
因疫情无法按时,首保、定保及维修的车辆,可延后至3个月内进行保养和维修;
为抗疫服务的江淮轻卡车辆,免维修工时费、材料费;
凡江淮卡友主动协助抗击疫情,自主发起疫情救援、运送疫情物资的,赠送发动机延保半年服务政策。