9月13日,福建·福州,东风康明斯客户关怀万里行,关爱每一位用户,活动正在进行中。
客户关怀万里行
真诚服务,用心培训
为更好的服务客户,东风康明斯客户关怀小组早已提前将场地布置妥当,并如约到达现场,分两批人员进行服务培训与维修保养。
其中,一位客户反应自己的垃圾压缩车一直存在油耗高问题。随即,东风康明斯客户关怀小组各司其职,分工有序的对车辆发动机进行全面检查。最终,检查结果显示,发动机状态稳定,影响油耗的主要原因是由于司机平时的驾驶习惯和燃油品质,不合规的燃油直接影响发动机油耗。
同时,东风康明斯客户关怀行动小组还针对客户做了发动机专业培训,根据实车故障,耐心讲解发动机使用知识及用车保养常识,使客户在以后用车过程中更加注重对发动机的保养,较少故障发生率。
多地同步,暖心前行云南·昆明
江西·南昌
陕西·榆林
9月,是收获的季节,更是秋风送爽的时节。东风康明斯乘着金秋给奋战在运输一线的卡友,送去温暖与希望。
全心投入,服务客户。东风康明斯客户关怀行活动还将继续,让更多客户享受到东风康明斯真挚的服务与实用的培训服务,助力客户在运输路上澎湃前行,畅行无忧。