“怎么也飞不出，花花的世界，原来我是一只，醉酒的蝴蝶...”早八点，正在开晨会的寿光泽洋于站长绕耳的手机铃声响起，看到是大运客服中心400-1799999电话，于站长没有犹豫，第一时间接通了电话。

有一台大运N8E车辆，在山东省青州市北环路，制动总泵出现问题，车辆无法行使，要求救援，货主急需送货。挂断电话后服务站随即拨通用户电话，核实具体位置，故障车辆距离服务站60KM，由于当时正下大雨，考虑外出人员的安全问题，于站长决定亲自开车前往现场维修。

到达现场雨一直在下，而且越下越大，客户对服务站人员冒雨前来很是感动，说“前期购买的其他品牌车辆从来没感受过这么真诚的服务，看到你们来了我也就不担心，等雨小了再修”，看着天空的乌云，于站长对维修人员说：“这雨一时半会还停不了，为了不影响车辆运营，咱们就打着雨伞维修吧”，说干就干，维修人员也不顾雨水拍打湿了衣裳，拿起工具就干了起来。     

维修完毕，用户主动要求与维修人员赵师傅合影留念，并致电大运客服中心表扬寿光泽洋，说后期买车一定还会买大运。

通过这次的雨中救援，让客户真正感受到了大运的优质服务，更践行了大运重卡一直以来的“大运关爱，无处不在”的理念。