沧州黄骅地区大客户于老板，经营一家危险品运输公司，2020年10月份，于老板抱着尝试的心态购买了10台大运危险品车辆。

在2020年12月下旬，其中2台车后悬空气悬架出现数据标定方面的问题，需要使用专业检测设备进行检查，2020年12月31日，经公司服务部门领导沟通确认后，立即做出决策：安排工程师现场协助处理，同时主动排查其余8台车辆，并对数据进行升级。随即公司两名技术工程师马上购买当天火车票，连夜赶往沧州黄骅。

2021年1月1日，两名技术工程师放弃了元旦休假，来到市场一线，协助处理用户车辆存在的问题，为大运服务业务默默奉献着自己的光和热。为了不影响用户车辆运营，由市场服务人员配合，兵分两路，对分布在黄骅地区的10台车进行主动上门服务，当天的工作持续到晚上11点才收工，用户对于大运服务的认真和敬业精神感到十分满意。虽然寒冷的冬夜里身体冻的瑟瑟发抖，但是听到用户当面评价：“只是听说大运服务好，现在是真真切切体验到了，以后买车还是得买大运啊！”让寒风中服务的工程师们内心无比温暖。

在1月2日中午，两组服务人员，将分布在沧州黄骅周边的10台车辆全部排查处理完毕，至此，“大运关爱、无处不在”的服务理念在黄骅首批危险品车辆终端用户心中埋下种子，产品最好的宣传方式也不过是用户之间的口口相传，因为对大运服务满意，对产品质量放心，物流运输公司于1月20日再次订车20台。

黄骅地区的大运危险品车辆成了一道亮丽的风景，前段时间，在拜访大客户于老板时，于老板信心十足地说道：“大运这车真不错，尤其是服务，非常值得信赖，就冲这样的服务，以后还得买大运，这样才能行大运，挣大钱啊！”