只要客户有需要，奥铃随时效劳。服务高效更及时是每个卡友都希望看到的，奥铃深知这一点，面对客户的需求，推出奥铃“救援3小时达”服务，用最优质、最高效的服务让客户维修无忧。

奥铃品牌一直以来紧紧围绕“客户的生意就是奥铃人的命”这个服务理念，这个观念不仅给车主带来方便，也为救援节约了时间，提高了服务站的工作效率，提升奥铃服务让每一位客户享受高效运营全程无忧驾乘的体验。

客户请求救援奥铃随叫随应
2020年9月3日上午，一位来自唐山的奥铃客户给唐山奥铃众利信服务站打来电话。

“是奥铃服务站吗？我的车故障灯出现问题了，麻烦来我这边检查一下吧！”客户语气比较急促。

客户的奥铃车

原来这位奥铃客户在购车后，在当地车管所上牌过程中发现发动机故障灯亮起，因此车管所也不能给予上牌。

“好的，没问题，您别着急，您说一下位置，我们安排师傅马上就到。”站长接到电话并安抚客户情绪，随后安排救援师傅带上工具即刻前往。

距离不是问题服务就要高效
根据客户提供的位置，救援师傅带好所需配件驾车及时赶到车管所，行驶了将近50公里，总计耗时1小时左右。

到达现场后，救援师傅为该车整体的线路进行了检查，检测出问题后得到及时修复，故障灯不再亮起，车管所也允许上牌。

“奥铃服务真的是太棒了！刚开始我焦头烂额不知道怎么办才好，突然想起奥铃服务，就给你们打了电话，到的及时，维修的也快！我的车终于顺利完成上牌了！我很满意！”客户哈哈大笑起来并竖起大拇哥，对奥铃的服务表示非常认同。

让客户每时每刻都能享受到近在身边的奥铃服务，这就是奥铃服务的目的。奥铃“救援3小时达”和“维修不过夜”服务，用高效专业的水平随时为客户服务，保障客户生意，让客户运输无忧。