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线上运营,订单不停——福田瑞沃网络平台营销初露锋芒

柯胜吉  2020-02-07 11:10:07  卡车之友网原创

目前的肺炎疫情还在蔓延,导致了很多企事业单位都将原来的开工时间往后延迟。国内的多家商用车企业,除了继续众志成城、团结一心在第一时间、第一现场为抗击疫情做出自己应有的贡献之外,还在疫情期间为方便卡友们购买车辆,方便春暖花开之时用上好车走上致富路,积极探索全新的销售新模式。


《道德经》有云:祸兮福之所倚。讲的就是转危为机,即在不利的情况下,通过不懈的努力,扭转局势的道理。近日,福田瑞沃就在积极探索新的营销思路,推出以“车e购”为主打,抖音、快手等短视频为辅的线上交易平台,开启24小时“线上购车、线下送车”的购车销售新模式,从而实现了卡友们足不出户,也能通过这些线上平台轻松下单,购买自己心仪车辆的新转型。

 

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《卡车之友网》获悉,“车e购”是福田首个商用车电商平台。在福田“车e购”平台上,卡友们即可以查看车辆的型号、配置参数、价格以及销售门店等全方位的信息,也能够在线查看车辆的外观及内饰,使卡友们对所选车辆,有一个最直接地印象。可以说,福田的线上销售,整个过程完全公正、透明。


创新带来新收获。毋庸置疑,创新的举措让全国的不少经销商在春节期间收获满满,这其中就包括河南固始永安汽车销售服务有限公司(以下简称“固始永安”)。据“固始永安”销售经理晋清介绍,尽管受春节、疫情等多种叠加因素的严重影响,线下销售低迷,但线上销售却一片盎然,“整车春节期间,我们已通过线上交易平台收获了7辆福田瑞沃订单。”在接受《卡车之友网》记者电话连线时晋清表示,目前,公司所有的业务人员除了电话、微信均24小时在线,凡有购车意向的卡友们,都可以随时致电或线上沟通除此之外,公司更是在购车优惠的基础上,让利回馈活动连连不断。


“即便没有这次疫情,线上平台销售汽车的模式也可以继续大力推广。”在晋清看来,福田瑞沃属于大品牌,很多卡友充分认可相关品牌,则为线上销售奠定了扎实基础,“很多卡友平时工作很忙,他们的很多问题,通过线上联系,均得到完美解答,如果加以正确引导,通过线上平台订车,客户成功购车则是水到渠成的事情。”尝到甜头的晋清表示,近期通过线上平台订到车辆的张师傅就是最典型的案例之一。


作为福田瑞沃的铁杆粉丝,张师傅因为公司业务量的增加,需要再度订购两辆福田瑞沃卡车,但源于疫情的蔓延,为响应国家号召,自己却暂时无法去实体店线下交易。出于对福田瑞沃的充分认可以及销售人员的信任,在销售人员的引导下,张师傅使用线上平台成功实现了提车并顺利交车。

 

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“使用福田瑞沃多年,我和福田品牌成为了共生共荣的事业共同体,福田瑞沃成就了我的运输事业。”张师傅坦言,从刚入行的货运司机,再到如今小有成就的渣土运输公司老板,福田瑞沃功不可没。


“福田瑞沃自卸车,动力强劲,底盘过硬,产品也在不断地迭代。”张师傅表示, 这次购买的福田瑞沃Es3自卸车,驾驶室明显要比之前使用的要舒适,车辆的装载能力也有了进一步的提高,在他看来,新车型很快就会成为公司的运输主力。

 

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通过线上购车实现便捷交易的张师傅认为,线上购车、线下送车的方式,与以前的线下交易并无太大差别,甚至更便捷一些。“这次疫情,福田瑞沃的经销商,及时提供了相当暖心的线上营销模式,对我们来说可谓是雪中送炭,非常高效。”


罗马不是一天建成的。线上销售的喜迎开门红,离不开销售人员背后的默默付出与辛勤耕耘。晋清介绍,平时,“固始永安”的销售人员,就会经常与客户互动,主动提供各种各样的贴心服务,因此,才积累了相当深厚的“卡友口碑”。“春节之前,我们就通过电话拜年、微信拜年等方式,积极问候新老客户,用通过抢红包等多种方式鼓励卡友们分享、转发公司的各类宣传广告。”


晋清告诉《卡车之友网》,在河南地区,通过之前线上、线下的沟通交流,他发现,福田瑞沃的品牌的认可度非常高。随着春天的即将来临,有着相当多的用户亟待开发成为潜在的用户。因此,公司就通过电话、微信、抖音等线上平台积极推广产品,暖心联系用户,第一时间开拓了线上购车、线下送车的营销新局面。

 

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当然,“固始永安”只是河南区域网络营销平台的成功案例之一。福田瑞沃河南区域总监籍英华表示,随着5G时代的到来,互联网在未来营销模式上的作用会越来越强,既然是时代潮流,无论是自己,还是其他的兄弟单位,都需要加强营销模式的创新突破。这次“车e购”平台的上线助力及突破,更是让自己看到了线上销售的后劲及潜力。


星星之火,可以燎原。籍英华表示,作为成功案例之一,河南“固始永安”可以为全国各地的福田瑞沃经销商提供借鉴,帮助他们开拓一条崭新的网络平台销售之路,这也将为广大卡友提供专业、便利、实惠、无忧的购车体验,以及形成线上线下一体化的优质服务新模式。


现在,卡车销售渠道的竞争越来越激烈,经销商线下营销的各种手段早已乏善可陈,但受眼界及时间等多种因素制约,还是有不少的经销商不愿改变思路,不重视线上推广。籍英华认为,河南“固始永安”的成功,必将会带动区域内多家经销商的营销信心。“固始永安”的成绩,足以让他们收获卡车销售的第二春。

 

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有道是“山重水复疑无路,柳暗花明又一村。”“越是在这种封闭的环境下,越能体会到互联网的优势。最近从朋友圈终可以明显的看到,越来越多的福田瑞沃经销商越来越重视朋友圈的转发了。他们使用抖音、快手等线上平台,推送瑞沃的产品新闻及宣传视频,邀请新老客户,一起体验,这是一个很好的开始。”籍英华相信,福田瑞沃开拓的这条创新营销之路,在互联网时代,不仅会走得更宽,也会更远。



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