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青蛙变王子,刘波的逆袭

张东旭  2018-12-18 18:04:45  卡车之友网原创

作为重卡需求大区,山西在全国重卡版图中的地位毋庸置疑。如果说几年前,在这片充满神奇的土地上,陕汽重卡还是市场的追逐者,那么,在经历了企业的转型升级、产品的快速调整之后,陕汽重卡在山西市场上的表现,完全可以用引领者的姿态自居。

 

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作为陕汽在山西省的销售大户,山西欧依重型汽车销售有限公司可谓是“王者之师”,销量连续数年在陕汽经销商团队中位居前茅。2016年,山西欧依合计销售陕汽重卡800辆,2017年,山西欧依合计销售陕汽重卡接近1900辆,销量较2016年翻了一番。2018年,截至至今,山西欧依合计销售陕汽重卡超过1500辆,在山西各重卡销售渠道中位居榜首。在山西市场,陕汽重卡连续数年高增长的业绩背后,是战斗在一线销售人员的默默付出,这其中,重庆崽儿刘波算是其中的翘楚之一。


2016年,刘波销售陕汽重卡213辆,一个人的销售业绩占据了公司的26%;2017年,刘波销售668辆,占据了全公司约三分之一的重卡销量。尽管2018年的销售还有一个月有余,但如果没意外,刘波的个人销量业绩或将与2017年持平,山西欧依的销量冠军头衔将再次落到刘波的头上。


2012年才到欧依工作的刘波,前后到岗不过6年有余,可从2013年开始,刘波的个人销售业绩就始终位居山西欧依销售团队中的前列,刘波销售的成功经验有哪些值得借鉴?

 

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万变不离其宗,在刘波看来,销售固然需要智慧与策略、信心与执著,但更多时候,所销售品牌的市场影响力还是最主要的。刘波说,在自己合作的客户当中,第一次大批量采购的,多还是冲着陕汽重卡的产品魅力而来,自己不过是运气好而已。


“山西是产煤大省,这里的卡车用户大多与运煤有关,陕汽重卡在山西深耕多年,客户对陕汽重卡的品质始终认可。”刘波表示,出色的产品品质,黄金产业链动力总成的良好口碑为自己的销售工作带来了巨大的便利。


不过,“诹日者与推命者必相辅而行,而后二者之说始得无蔽。”如果将产品的魅力过分放大,显然是对市场一线销售员工忙碌工作的最大不公。事实上,山西欧依的销量举升,除了大环境逆袭走好、产品公信力增强之外,更与刘波等员工的市场拓展工作密切相关。


没有谁能一口气吃成胖子,刘波的事业之路更是充满了坎坷。现年37岁的刘波,1998年中专毕业后就远赴东莞打工,不谙世事的他,初来乍到便被同学拉去干起了传销,做了半年多被骗光了所有的钱后,刘波最终逃出了传销组织的魔爪控制。有道是,人要是倒霉,喝凉水都塞牙。在之后的工作中,连连碰壁的刘波,不是借来的吃饭钱被偷的一干二净,就是进了黑工厂被包工头吃拿卡要黑工钱。生活仿佛一直在考验刘波的意志,一系列挫折,如闹剧般在刘波身上接连上演。


2011年的一次同学聚会上,看着同班同学中的很多人在各自的工作中风生水起,不是混得有模有样,就是创出了一番天地,干出了一番事业,内心无比焦灼的刘波异常失落,内心涟漪不断,他不断地反问自己:东莞固然是大都市,充满了商机,可在这个光怪陆离的大都市中,自己真的适合生存与发展吗?


都说一辈子同学三辈子亲。关键的时候,同窗向刘波伸出了援助之手。偶然的机会,刘波向在山西做了多年某品牌重卡销售的老同学聊起了自己的遭遇。对方告诉他,自己能帮助他的无非是推荐他去做销售工作。鉴于自己所在的4S店,市场产品前景一般,不妨去一家有实力,有潜力的公司去碰碰运气。2012年初,刘波成为了山西欧依销售队伍中的一员。


隔行如隔山,新的工作同样给刘波带来了巨大考验,在销售过程中屡次碰壁。在前后10个月的时间内,尽管刘波付出了百倍的努力,但收获却有限,全年仅卖出了6辆车。由于是同学介绍来的,销量的走低不光让刘波觉得对不起同学的举荐,更让自己堂堂七尺男儿在面子上挂不住。刘波无可奈何地告诉记者,“我当时跟领导说,对不起,我不想干了,可能我的能力不够,不适合这个行业。”


拿破仑说,学会了用人不光能够成就伟大的事业,更能坐拥“天下”。事实上,任何一家企业要想成功的将事业做大做强,必须要有宽阔的胸怀和用人的技巧。刘波说,直到今天,自己还依然感激山西欧依给了自己更多的机会。“辞职的时候,周总鼓励我说,做销售是一个长期积累的过程,跨行而来只要努力一切OK,并建议我再试一年,如果再没有什么起色,再做打算也不晚,最后拍了拍我的肩膀说:只要努力,一定会有好结果。”


不过,成功绝不是三天打鱼的心血来潮,更不是两天晒网的半途而废,以及信誓旦旦的空洞口号,而是平日里点滴的积累,持续的奋进。2013年刘波成功实现逆袭,当年销售陕汽重卡接近80辆。刘波说,现在看来,当初的不成功,除了经验不足之外,与工作方法不对也有很大关系。“销售工作说难也难,说简单也简单。”刘波说,低调踏实做人,永远是销售工作的基础与关键。“我们每天和不同的客户打交道,唯有将客户的关系处理好,并了解客户真正的需求,才能完美地向客户推介自己的产品。”刘波说,如果非要谈一下自己的成功经验,真诚,或许才是洞察成功世界的关键。


刘波给记者讲述了之前自己跑业务的一些小事。以前,自己只要去晋中左权出差,总会到几位二级经销商的家中小坐一会儿。尽管那个时候,很多的二级经销商还没有代理销售陕汽产品,可一回生,二回熟,真诚的交心,最终打动了当地经销商。“前后2年,我去了不下30次左权,人都是感情动物,对方最终被我跑断腿的真诚所打动,说,‘交了两年多的朋友,虽然没有卖你的车,可你还隔三差五地来看我,如果我再不卖你的车,自己都过意不去’。”

 

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除了将车销售出去,平日里的刘波更是很多用户的免费咨询员,客户在使用陕汽重卡的过程中,凡遇到任何问题,总会给刘波打电话,“其实,就算用户不主动找我,我也会主动打电话找他们回访。如果客户有问题,就算解决不了,我也会逐级反映。陕汽重卡用着靠谱、我们的服务贴心,销量自然就高。”


当地某使用其他品牌重卡的物流公司大客户,在长达两年的时间内不断地向刘波咨询陕汽重卡的产品性能,虽然不买,但刘波每次都是耐心回答,不急不躁,最终,在刘波耐心细致的引导服务下,该大客户将公司原有的车辆陆陆续续地全更换为了陕汽重卡。


可以说,如今的刘波在山西重卡销售队伍中已经成为了风云人物。他新买了宝马代步,刘波说,吃水不忘挖井人,自己非常感谢山西欧依给了自己第二次腾飞的机会,更感谢时代天成让自己有了一个展示自我的舞台。

 

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有道是,春天不播种,夏天就不会生长;秋天不收割,冬天就不会品尝。刘波说,自己要在竞争中求生存,就必须要勤奋,自己要在事业中求发展,就必须要真诚。事实上,古往今来的任何成功与收获,无不是脚踏实地、艰苦勤劳的真诚结果。刘波说,成功的经验除了勤奋之外,更需要真诚。唯有勤奋与真诚,才是体现价值,赢取收获的关键。也许,这才是自己事业不断进击的真正关键之所在吧!



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