一天下午，胡师傅正开着他的时代驭菱回家，在离家还有几十公里的山坡上，突然车辆方向失控。胡师傅心里咯噔一下，不好，凭着十几年的驾驶经验，他赶紧刹车，才避免了车辆撞到山坡上。胡师傅下车查看，发现是由于路面的坑洼导致前轮损坏，此时外面正下着大雨，在这前不着村后不着店的山坡上，胡师傅赶紧联系认识的社会上的修理工，请他们来帮忙修理，但打完电话后胡师傅失望了，认识的修理工都不愿来修理，不是推脱下大雨，就是推脱没有配件。

这时已经下午4点多了，再这样下去天都快黑了。胡师傅这下慌了，又联系了一个和自己关系不错的司机，问下他有什么办法。对方告诉他，打福田时代服务站电话试试，对方的车坏在外面都是打福田时代汽车服务站电话，服务站就会帮助救援。胡师傅说他没有去服务站修过车，打电话给他们也会过来吗? 因为胡师傅的车已经开了几年并且没有去服务站维修过。

胡师傅怀着忐忑的心情拨打了福田时代汽车新余佳环服务站电话，接通电话后，胡师傅把车辆情况反馈给服务站，并问：“你们会过来吗？”服务站人员肯定地回答：“会的，你放心，我们马上安排人员过来。”