唐山玉田县正浩汽车销售有限公司,一家2017年2月份才成立的重汽汕德卡经销公司,作为这家销售公司的负责人,王柱显然是一名不折不扣的重汽新兵。然而8年的重汽服务积累让他早已经成了重汽的“老熟人”。
甘愿从零开始 只为做重汽人
8年的重汽服务生涯,让王柱认识了重汽、懂得了重汽,也让他有着与重汽共同前进的动力。强烈的责任感与使命感让重汽精神深入王柱的骨髓,转型与发展,王柱自己也深有体会,在2016年,他便开始从重汽服务商转型做起经销商,现如今已是与重汽携手的第9个年头,选择中国重汽,选择汕德卡,王柱从未迟疑。
“之所以选择做重汽汕德卡的经销商,主要原因在于汕德卡是重汽曼平台上的高端产品,不仅有着完美节油性,驾驶室的做工也是非常的细致,许多用户来看车都会上去体验一下驾驶室的舒适度,汕德卡这款车的舒适度没的说,先进的曼技术加上高端舒适的驾驶室,汕德卡的多种优势让我与其他竞争对手相比,在起点上就先他们一步。”
对于重汽汕德卡而言,唐山市场的开拓才刚刚起步,面对唐山的运输市场形式,王柱敢于挑战,勇于尝鲜,因为汕德卡给他带来了足够的信心。
“唐山主要以煤炭运输居多,多数是运往钢厂与电厂,市场运输类型比较单一,面对这种情况,就要狠抓着力点,运煤市场前景乐观,那么我们就从煤炭运输抓起,做好每一个用户,以点带面深入市场,再加上汕德卡的大马力、高效率和低故障率的有利特点,相信我与汕德卡一定能够打下属于我们的一片天,我也有信心啃下唐山市场这块硬骨头。”王柱说道。
军人,上战场也无非是有着这样必胜的决心,对于王柱而言,重汽精神是他背后的有力支撑,也带给他巨大的勇气。
续写重汽情缘 共赴新目标
对于接触汕德卡才1个月时间的王柱来说,对市场有着极大的渴望,但忙于求成带来的结果便是失败,王柱也深知其中的道理。“要想打入市场,确定目标,就要先了解市场,前面也说提到了唐山市场的大体情况,目前我这里的用户基本是以散户为主,积少成多,况且汕德卡在用户们的口碑中有着极好的影响,所以全年100台的目标是指日可待的。”王柱说道。
全年目标100台?不错,这就是一个刚刚接手重汽汕德卡经销商的销售负责人定下的目标,在某些人眼里,这或许是个不可能完成的任务,又或许是个能够轻而易举完成的目标,但在王柱的眼里,这就是奋斗的开始。
提到销售,就不得不提起服务,服务与销售是一种连带关系,只有服务到位了,销量就一定会上来,对于服务的重要性,王柱比任何人的理解都要深刻。“不管遇到什么问题,都要站在用户的角度上来思考,说句夸张的话,用户的车出现的故障,就是没有现成的配件,也要把新车上的配件拆下来,给用户解决问题。重汽的亲人服务能够有力保证售后无忧,随叫随到,我们现在要做的不仅是服务带动销售,更要做到用户带动用户,才能打开市场。所以,在售后服务的理解上,我和重汽有着相同的观念。”王柱的这种服务理念,显然与重汽的“亲人”服务不谋而合。
从8年的重汽服务商变为经销商,王柱来了一次转型升级,也象征着他与重汽情缘的续写,这仅仅只是王柱与重汽汕德卡共处的第一个年头,而他与汕德卡的精彩演绎,终将是一场没有剧终的“连续剧”。