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从破冰谋破局,亿鑫创造柳汽“东北传奇”

张久英  2017-02-24 14:12:19  卡车之友网原创

“无论做什么事,贵在坚持。只有坚持,才是促进发展的动力,是成就事业的前提。”


辽宁亿鑫汽车贸易有限公司总经理慈杰从事汽车销售只是职业生涯中的一次顺其自然,而如今能够在竞争激烈的辽宁市场让柳汽产品强劲增长,并于2016年销售突破1000辆,她表示主要就是因为“坚持”,因为十余年来与东风柳汽风雨同舟,一直以来不抛弃不放弃。

 

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亿鑫汽贸成立于2003年,2005年底和东风柳汽签约合作,翌年元月正式入网。当时,不仅沈阳没有东风柳汽产品销售,整个东北地区也还是东风柳汽一片空白的“处女地”。慈杰坦言敢于在一汽解放占有统治性优势的地区建设柳汽营销渠道,首先是看重具有突出经济性和安全性能的柳汽产品有足够强大的竞争力;其次是市场潜力。


在重卡市场,实现“零”的突破并不难,但要想持续提升市场份额,在同强手竞争中抢得一席之地,却需要多方面努力。慈杰对2006年入网初期开展销售工作的艰辛依然印象深刻。她回忆说当时最紧迫的问题就是如何让用户认识并接受东风柳汽的产品,对于开惯了一汽解放卡车的广大用户们来说,“东风柳汽”品牌毕竟相对陌生。

 

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古人用兵讲究“一鼓作气”,慈杰深知保证士气高昂对于拓荒团队的重要性,因此一方面强力推广北方用户所熟悉的“龙卡”;一方面为用户提供无偿试用其他柳汽产品机会,加快品牌传播,进而促进销售团队积极推进各项工作。


“销售重卡,在了解产品性能的基础上必须清楚用户实际需求,努力做到以诚相待,并且根据各个用户不同需求提供相应的车辆解决方案。”慈杰分析指出,东北用户性情真爽,购车关注的主要是经济性和安全性,而柳汽产品优势正好迎合用户需求,加上车辆自重轻、可靠耐用,因此销售形势渐趋开朗,市场规模不断扩大。


积沙成滩,星火燎原。亿鑫汽贸在入网第一年,即2006年就销售柳汽重卡100多辆,用户构成包括资源运输、干线物流等。特别值得关注的是,凭借性能优势和超高性价比,柳汽轿运车受到行业青睐。有用户试用之后,鉴于车辆显著的安全性、经济性及创效能力,常年连续追加订单,成为柳汽产品的忠实用户,而且还向同行热情推荐。


金杯银杯,不如用户口碑;金奖银奖,不如用户夸奖。在广大用户口口相传的促进下,“东风柳汽”很快成为辽宁轿运车市场的后起之秀,销量和市场占有率持续提升。“看到第一年的销售形势,我们在第二年就建立了配件中心库,并且加大服务力度。”慈杰说,辽宁曾经是柳汽销售的空白区,也是服务的空白区,为了向越来越多本地用户提供维护保养支持,也为提升用户体验,亿鑫在完善渠道建设的同时强化服务工作,既保证对区域内用户需求及时响应,也为进入东北地区的更多柳汽车辆给予热情帮助。


鉴于东北地区环境和用户需求的特殊性,东风柳汽方面对亿鑫的各项工作也给予特别支持,在配件供应、品牌宣传等方面积极响应,使得亿鑫在市场开拓方面深受鼓舞。

 

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“在全国范围,亿鑫是距离东风柳汽总部最远的一家经销商,两地相距将近3000公里。在这么‘偏远’的地区,我们有责任为遇到问题和麻烦的柳汽用户提供帮助。”慈杰介绍,东北地区的冬季天寒地冻,冰雪天气出行更是无比艰难,但是亿鑫的服务人员依然尽最大努力克服重重困难为远在吉林和黑龙江地区的用户雪中送炭。


以诚感人者,人亦诚而相应。亿鑫汽贸以真诚服务赢得用户信任,而且十余年坚持不懈。慈杰说这样的“坚持”源于对公司发展的责任,也源于对东风柳汽发展的信心,“这些年来的产品升级,还有越来越多的新车型上市,让我们真切感受到东风柳汽迅速进步和壮大。更重要的是,‘乘龙汽车’得到广大东北用户认可的同时,有更多高端车型推出,以‘匠心智造’促进主机厂、经销商和用户合作共赢”。


慈杰还向《卡车之友网》介绍,建网十余年来,东风柳汽一直给予亿鑫汽贸的产品推广和品牌宣传工作以巨大支持,对市场趋势密切关注,积极指导营销策略,配合行业用户开发,为营销渠道建设铺路搭桥。

 

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2月17日,辽宁联合物流有限公司108辆“乘龙”轿运车订单顺利交付,从而揭开亿鑫汽贸2017年高歌猛进的序幕。令人惊喜的是,合作双方在交车仪式现场又签订300辆柳汽车辆的“采购大单”。联合物流公司负责人表示,此前已经采购柳汽车辆200多辆,之所以多年来不断追加采购,一方面是基于市场环境和政策影响而加大运力;另一方面则是由于长期使用乘龙汽车以来,东风柳汽的“省油、高效、安全、可靠、舒适、智能”等性能充分印证产品品质;再就是完善且周到的服务保障值得信赖。


心与心的沟通,会让爱的种子萌发;诚与信的交流,会使缘的花蕾绽放。联合物流公司向《卡车之友网》透露,鉴于亿鑫汽贸方面的出色服务,双方再次签订合作协议,进一步追加采购“乘龙汽车”数量,将“乘龙汽车”作为物流主力车型。


前行者的坚持,并非为了途中的鲜花和掌声,是为了走得更远。


亿鑫汽贸在2016年的辽宁市场创下了销量同比提升529%的传奇,慈杰指出这样的业绩来自于多年来的品牌传播影响;来自于GB1589-2016的落实,以及排放标准升级等多方面因素促进;来自于行业用户普遍认可。多方面因素作用形成合力,“乘龙汽车”在东北取得突破算得上占尽了天时、地利、人和。

 

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知人者智,知己者明。尽管“乘龙汽车”呈现强势,而且轿运车在区域市场凭借50%的市占率独领风骚,慈杰还是清醒地认识到东风柳汽牵引车品系与一汽解放、陕汽等品牌的差距。为此,亿鑫汽贸已经计划在沈阳和鞍山两地之外开辟新网络,加强对冷链、干线物流等市场的推广力度,以期实现全面破局崛起。


“以前的坚持,是为扩大市场规模;以后的坚持,则要在扩大市场规模的同时加强品牌建设。”慈杰说随着网络渠道扩展,“乘龙汽车”在东北地区势必拥有更大市场和影响力,而亿鑫汽贸还会一如既往地坚持诚信待客,坚持真心服务,坚持和东风柳汽携手共进。



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