近段时间，深圳持续迎来一场场的暴雨，甚至有不少地方出现内涝，给深圳人的出行带来了不少的麻烦。面对这变化无常的天气，有一群人却无比坚定的坚守在岗位上，面对连绵的大雨，在客户需要的时候，他们总能及时出现为客户排忧解难，他们就是擎天柱汽贸售后服务的团队们！这场暴雨，不仅见证了擎天柱汽贸出色的服务能力，也让客户看到了擎天柱汽贸售后服务团队对“亲人”二字的服务理念不仅仅停留在口号上，还在现实中实实在在的践行着。

决不让客户空等，暴雨中“汽车人”坚定前行
“无论客户什么时候需要，只要一个电话，我们将第一时间为您排忧解难。”在这连绵暴雨的天气中，深圳鑫金叶物流的李司机实实在在的为擎天柱“汽车人”的责任心感动了一把。

5月20号上午，李司机的爱车在G15高速坑梓路段上遇到了故障，于是就近出了高速后靠边停下车，联系了擎天柱汽贸售后服务的工作人员，接到电话后，擎天柱汽贸马上安排了维修团队驱车赶到现场。

抵达现场后，擎天柱的服务人员了解到李司机的车子是离合器出了故障，虽然当时暴雨还在持续中，服务人员却并没有等待雨停，而是马上动工进行维修。维修过程中，敬业的“汽车人”们并没理会已经湿透的全身，在暴雨中经过一个多小时的维修，也终于顺利的为李司机的车子排除了故障。事后李司机也被擎天柱汽贸这支售后服务团队的敬业精神所感动并表示深深感谢。

成长道路上，越是遇阻重重的时候，往往越是考验人的时候。平常尽善尽美，紧急时刻也绝不掉链子，这样的公司，才是真正对客户负责任的公司，这样的服务人员，才是最值得称赞的真英雄！