阳春布德泽,万物生光辉。2016年的早春来得有些突然,5.93%的累计同比增幅虽然算不上显著,但对于颓势中的国内重卡市场来说,哪怕仅仅是一次止跌都会让人备感惊喜,更何况还是小幅增长。
安徽润田汽车贸易有限公司总经理汪军
相比一般经销商,作为陕汽重卡蚌埠地区一级经销商的安徽润田汽车贸易有限公司更是春风得意马蹄疾,总经理汪军向记者透露,今年1-2月间,润田汽贸销售以德龙X3000黄金版为主导的各类陕汽重卡车型130多台,是去年同期销量的8倍,俨然一副“井喷”的势头。
蚌埠是安徽省第一个设市的地级市,也是皖北地区的“老工业城市”。随着市场的变化,以及产业升级不断加剧,蚌埠的工业发展受到了一定影响,然而这座“火车拉来的城市”的交通枢纽地位一直没有动摇,淮南铁路、京沪高铁、京福高铁的交汇保证了其在铁路运输上的优势;7011.5公里的通车公路则沟通着蚌埠与周边地区的路网。“因为有以前工业建设的积累,再加上作为交通枢纽城市,蚌埠是皖北地区,甚至是整个安徽地区重卡市场的重中之重。”汪军说,想在蚌埠市场有所作为就一定要了解市场的实际需求,并据此进行细致布局,调整产品结构,精心策划营销。
润田汽贸是2006年入网的经销商,一直是陕德重卡在蚌埠市场的中坚力量。“目前,在重卡市场,尤其是牵引车市场,‘陕汽重卡’占比约50%。”汪军说,由于有润田汽贸十年来的积累和影响,“陕汽重卡”在当地有着极高的声誉,在重点区域怀远县更是当仁不让地占有市场第一的主导地位。目前,蚌埠地区的重卡需求以牵引车为主,而且集中在6×4车型。“重卡用户主要从事配货运输,货源包括工业品,例如钢卷板、铜、铝锭等,还有资源矿产,以及粮食和副食品,路线涉及全国各地。”汪军认为,满足用户的实际需求决定了高效且更省油的德龙X3000黄金版车型持续的畅销。
由于是陕汽与潍柴、法士特、汉德联手打造的专属公路物流车辆,德龙X3000黄金版融合匹配一系列产业链成员专供陕汽的技术,实现了“精准动力匹配、黄金动力总成、动力附件配置、风阻系统最低、全新智能驾驶”,掀起5大省油新革命,油耗降至行业最低。“‘黄金版’在蚌埠地区的第一个用户从事专线运输,往返于江苏无锡和广东湛江之间,磨合期间标载情况下,吨公里油耗约为2.10元。这一标准对于新车而言已经非常理想。”汪军说,随着德龙X3000黄金版的上市和推广,陕汽重卡的经济性日益得到广泛认可,“我们对480马力的6×4车型做过实际跟车测试,由蚌埠到山东临沂,走高速公路,空车去,回程载重27吨,往返共计650公里,加油支出1100元,吨公里油耗约1.7元。”
潍柴发动机向来是陕汽重卡黄金产业链上的“关键先生”,德龙X3000黄金版匹配WP13发动机尤其在动力性和经济性方面获得最佳契合。汪军表示:“发动机一直是左右用户购车的重要因素,潍柴发动机在司机群体中原本就具有很高声誉,加上和陕汽重卡匹配堪称经典,因此480马力的‘黄金版’上市以来形成热销在情理之中。”
市场和用户需求,是产品热销的必要条件,不过真正实现热销,还需要有贴近用户需求的营销策略。
“2015年对德龙X3000的推广工作在一定程度上帮助了我们的今年销售。而且,润田汽贸在2014年下半年就开始针对终端用户的服务工作筹备组建‘X3000车友俱乐部’,并于2015年间正式成立,陕西重汽汽车工程研究院副院长兼销售公司总工程师邵国强为俱乐部揭牌。”汪军说,车友俱乐部除了定期组织多种形式的线下活动,还成立了微信群,既方便了服务工作的展开,也在用户和经销商、服务站之间建立起了有效便捷的沟通平台,增进相互了解。为了迅速将X3000黄金版导入市场,润田汽贸策划了“满城尽带黄金甲”的主题营销活动,计划在全年的重卡销售的重要节点举办团购会,在已经结束的春季团购会上,一次性实现销售70台,获得意向订单130台。
美国营销大师菲利普·科特勒在2005年指出了一个营销传播的新趋势——精准营销,而今“精准营销”已经成为互联网时代的热词。不过,无论衍生出怎样的认知和解读,人们对“依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路”都持有共识。汪军表示,在抓紧“X3000车友俱乐部”的建设和维护工作的同时,润田汽贸在2016年及以后的发展中,会遵循“二八定律”,努力和更多终端用户成为朋友,掌握更多的用户资源,并且持续优化和二级经销渠道的合作。“众人拾柴火焰高,在竞争依然严酷的市场环境中,孤军作战显然不是明智之举。”
汪军说,“服务上门”的承诺也是促使更多司机选择德龙X3000黄金版的重要因素,“凡是润田汽贸的陕汽用户,都会获得我们24小时的‘信息追踪’,在辖区内方圆200公里,只要是陕汽重卡出现问题,我们都会派遣服务人员上门解决,包括协助司机处理违章。”
“冲天香阵透长安,满城尽带黄金甲。”字里行间透露着唐朝义军领袖黄巢对未来的一番憧憬。同样,“满城尽带黄金甲”也反映着汪军和润田汽贸团队在推广德龙X3000的信心。“未来,我们希望将优势扩大到整个蚌埠地区。”汪军计划借助德龙X3000黄金版的产品领先优势,在2016年实现市场上的拓展,“当然,现在最迫切要做好的工作还是‘黄金版’的推广,除了针对物流市场,在危化品运输市场也将有所努力”。